Vi skapar kulturen tillsammans

Kultur

Det är ett stort ord för något som ofta skapas i väldigt små ögonblick. Hur pratar vi med varandra när vi har mycket att göra? Vad händer när någon kommer med en idé? Vågar vi säga att vi inte förstår? Hur reagerar vi när någon gör ett misstag? Vad gör vi när någon behöver hjälp? Hur beter vi oss när ingen har bestämt exakt hur vi ska göra?

Det är lätt att tänka på kultur som något en organisation har, men kultur är också något vi gör. Varje dag - tillsammans.

Det sitter inte bara i väggarna

Ibland säger vi:

"Det sitter i väggarna."

Som om kulturen redan finns där och vi människor bara kliver in i den. Visst påverkas vi av det som har funnits före oss. Av vanor, strukturer, berättelser och beteenden som har vuxit fram över tid, men väggarna gör ingenting.

Det är människorna som gör.

Vi fortsätter vissa beteenden. Vi förändrar andra. Vi visar – medvetet eller omedvetet – vad som verkar vara okej här. Det kan handla om vem som får komma till tals på ett möte, om vi delar kunskap med varandra eller behåller den för oss själva, om vi vågar fråga när vi inte förstår, 0m idéer möts med nyfikenhet eller med ett snabbt "det där har vi redan provat" , om misstag blir något vi lär oss av eller något vi helst försöker dölja.

Det är så kultur blir synlig. I det vi faktiskt gör.

Ledaren har ett särskilt ansvar – men inte hela ansvaret

Ledarskapet spelar stor roll. Som ledare påverkar du vilka beteenden som uppmuntras, vad som följs upp, vilka frågor som ställs och vilka förutsättningar människor får för att göra sitt arbete. Men ledaren skapar inte kulturen ensam. Det gör vi tillsammans. Varje person i ett team påverkar hur det känns att vara en del av gruppen. Vi kan bidra till trygghet eller osäkerhet, till samarbete eller revirtänkande, till nyfikenhet eller försiktighet, till att människor vågar bidra eller lär sig att det är enklast att vara tyst. Det betyder inte att alla har samma ansvar eller samma möjlighet att påverka.

Men alla påverkar och där finns också en möjlighet.

Från "de" till "vi"

När något inte fungerar är det lätt att prata om de andra. Ledningen borde... Chefen borde... Medarbetarna borde... Den andra avdelningen borde... HR borde... Och ibland behöver någon annan faktiskt göra något, men om vi alltid börjar där riskerar vi att missa en viktig fråga:

Vad kan vi själva påverka?

Det är en central tanke i CreateWe. Inte att vi ska ta ansvar för sådant vi inte kan styra, inte att problem försvinner bara vi tänker positivt, utan att vi blir medvetna om vår egen del i det sammanhang vi är en del av.

• Vad bidrar jag med?

• Vad förstärker jag?

• Vad accepterar jag?

• Vad skulle jag kunna börja göra annorlunda?

• Vad skulle vi kunna skapa tillsammans?

Det vi upprepar blir en del av kulturen

Tänk dig ett team där någon regelbundet säger: "Jag förstår inte riktigt – kan du förklara?"

Om frågan möts med respekt blir det lite lättare för nästa person att erkänna att den inte heller förstår. Någon annan börjar fråga och sedan någon ytterligare. Efter ett tag kanske det inte längre känns konstigt att säga att man behöver hjälp. En liten handling har börjat skapa en norm.

Samma sak kan hända åt andra hållet. Någon kommer med en idé och får höra: "Det där kommer aldrig att fungera."

Nästa gång tänker personen efter en extra gång innan hon säger något. Efter några sådana erfarenheter kanske idén aldrig uttalas. Ingen har beslutat att människor ska sluta komma med idéer. Ändå kan det bli en del av kulturen.

Det vi gör mot varandra spelar roll.

Vilket "vi" vill vi skapa?

Det är en av frågorna bakom namnet CreateWe. Create. We. Vi skapar hela tiden något tillsammans: relationer, vanor, arbetssätt, förväntningar, tillit och kultur. Frågan är inte bara om vi skapar. Frågan är vad vi skapar. CreateWe handlar om att bli mer medvetna om det och om att skapa hållbara vi där människor kan fortsätta bidra, utvecklas och ta ansvar tillsammans över tid. Det börjar inte med perfekta människor eller perfekta organisationer. Det börjar med oss som redan finns där.

Fundera

Tänk på en grupp eller ett team som du är en del av.

• Vilka beteenden hos er bidrar till den kultur ni vill ha?

• Finns det något ni gör eller inte gör som skapar något annat än det ni egentligen vill?

Prova

Lägg märke till kulturen under några dagar. Inte det som står i era värdeord eller dokument, utan det som faktiskt händer.

• Vad uppmuntras?

• Vad får uppmärksamhet?

• Vad gör människor ofta?

• Vad händer när någon tänker annorlunda?

Välj sedan en liten sak som du själv kan göra för att förstärka det "vi" du vill vara en del av och prova.

För kultur är inte bara något vi har. Det är något vi skapar tillsammans.

//Caroline